Entreprise familiale basée en Savoie, spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de menuiseries sur-mesure en bois et PVC. Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire technique, elle intervient aussi bien sur des projets neufs que sur de la rénovation, en partenariat avec des professionnels du bâtiment (artisans, promoteurs, architectes...). Missions principales : En lien direct avec les équipes commerciales et les clients, l'Assistant(e) Commercial(e) contribue à la gestion administrative des ventes et au bon suivi des commandes. Il/elle assure un rôle d'interface entre l'atelier, les commerciaux et les clients. Vos missions : Assurer le traitement administratif des commandes clients (saisie, suivi, relances) Établir les devis à partir des informations transmises Répondre aux demandes d'information (prix, délais, produits) Suivre les livraisons et informer les clients de l'avancement de leur commande Gérer les réclamations ou les litiges simples en lien avec la production Participer à la mise à jour des bases de données clients et produits Assister l'équipe commerciale dans la préparation de rendez-vous ou de salons Profil recherché : Formation en commerce ou gestion (Bac +2 type BTS MCO, GPME, NRC...) Première expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou BTP Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), la connaissance d'un ERP est un plus Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle Les horaires sont : 8h30- 12h , 14h 17h30 du lundi au vendredi Le salaire affiché est une fourchette et dépend de l'expérience de la personne. Prime de bilan Prime de vacances