Descriptif du poste: Rattaché.e au Dirigeant, vous serez à la fois responsable du développement et du suivi commercial. Vos principales missions sont les suivantes : * Manager, constituer et animer une équipe commerciale sédentaire en recrutant, formant et encadrant les collaborateurs, tout en veillant à maintenir un haut niveau de motivation et d'engagement, * Participer activement à la prospection : prendre en charge la prospection téléphonique de certains segments de clientèle stratégiques ou complexes, * Définir et mettre en oeuvre une stratégie de prospection et de vente téléphonique adaptée aux objectifs de l'entreprise et aux caractéristiques de la clientèle cible, * Collaborer étroitement avec les autres départements de l'entreprise à des fins de développement des produits et de la satisfaction clients, * Fixer des objectifs clairs de nombre d'appels, de taux de conversion et en assurant un suivi rigoureux des performances individuelles et collectives, * Suivre et analyser les KPIs : mettre en place des reporting pour piloter l'activité, identifier les points d'amélioration et mener des actions correctives nécessaires. * Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des outils de téléprospection, en mettant en place des solutions d'optimisation, * Analyser et suivre les données clients, assurer la veille sectorielle, concurrentielle et prospective, * Organiser et planifier les opérations commerciales, * Conduire les entretiens individuels de suivi de performance, * Exploiter la base de données clients, fidéliser un portefeuille de grands comptes et le développer, * Entretenir un réseau d'affaires pour renforcer le positionnement de l'entreprise, * Suivre le budget de fonctionnement et établir le prévisionnel annuel... Profil recherché: Compétences exigées : * Expérience significative dans la vente de services en B to B et du management d'équipes commerciales. * Expérience en prospection et vente à distance * Appétence pour le numérique * Leadership : capacité à motiver, encadrer et diriger une équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise * Compétences en communication : verbale et écrite au service des équipes et des clients * Orientation résultats : capacité à fixer des objectifs clairs, à suivre les performances de l'équipe et à prendre des mesures correctives pour garantir l'atteinte des objectifs de prospection * Organisation et gestion du temps : aptitude à planifier et à organiser efficacement les activités de prospection, en tenant compte des priorités et des délais * Compétences en formation : capacité à former et à développer les compétences, en fournissant un encadrement et un soutien adéquats pour favoriser leur réussite