Polyexpert France est une soci&#233;t&#233; multi-sites de 200 collaborateurs, appartenant au groupe Polyexpert, un acteur incontournable de l&#39;expertise, de l&#39;analyse et de la gestion des sinistres pour le compte des compagnies d&#39;assurances.<br />Leader national dans ce domaine, nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) charg&#233;(e) de suivi de dossiers d&#39;expertise.<br />Mandat&#233;s par des compagnies d&#39;assurances, nos experts interviennent aupr&#232;s des assur&#233;s afin d&#39;&#233;valuer les dommages et d&#233;terminer les modalit&#233;s d&#39;indemnisation &#224; la suite d&#39;un sinistre.<br />Vous int&#233;grerez le service b&#226;timent, sp&#233;cialis&#233; dans la gestion des contrats habitation.<br />Votre mission principale consistera &#224; assurer un appui administratif aux activit&#233;s d&#39;expertise, &#224; travers les t&#226;ches suivantes :<br />Prise de rendez-vous t&#233;l&#233;phonique avec les assur&#233;s pour l&#39;intervention d&#39;un expert<br />Organisation des tourn&#233;es des experts ;<br />Gestion des dossiers (relances aupr&#232;s des assur&#233;s et des experts)<br />R&#233;ponse aux demandes des assureurs et des assur&#233;s ;<br />D&#233;p&#244;t des rapports d&#39;expertise aupr&#232;s des compagnies d&#39;assurances.<br />Ce poste est &#233;volutif une fois ces missions ma&#238;tris&#233;es. Vous b&#233;n&#233;ficierez d&#39;un accompagnement et d&#39;une formation compl&#232;te au secteur de l&#39;assurance.<br />Informations compl&#233;mentaires :<br />Type de contrat : CDI<br />R&#233;mun&#233;ration : 24271 &#224; 28000euros brut/an<br />Horaires : Lundi - Vendredi (diff&#233;rents choix d&#39;horaires)<br />OU<br />Semaine de 4 jours<br />&#160;<br />Autres &#233;l&#233;ments de r&#233;mun&#233;ration :<br />- Titres restaurant (10euros/ journ&#233;e travaill&#233;e dont 60% de part employeur)<br />- Indemnit&#233; 50% frais transport en commun (sur justificatif)<br />- Prime de participation (en moyenne 80% d&#39;un mois de salaire) et prime d&#39;int&#233;ressement aux b&#233;n&#233;fices de l&#39;entreprise (en moyenne 800euros) (d&#232;s 3 mois d&#39;anciennet&#233; sur l&#39;ann&#233;e civile en cours)<br />- Plan d&#39;Epargne Groupe et PERECO<br />- Compl&#233;mentaire Sant&#233; prise en charge &#224; 80%<br />- Pr&#233;voyance<br />- 2 jours de t&#233;l&#233;travail possibles par semaine (d&#232;s 6 &#224; 12 mois d&#39;anciennet&#233;)<br />Localisation : 330 Avenue de San Severo, 01000 Bourg-en-Bresse<br />Bac +2/+3 et plus : BTS assurance / GPME / Assistant Manager/ Licence pro ou gestion administrative.<br />Vous b&#233;n&#233;ficiez au minimum d&#39;une premi&#232;re exp&#233;rience r&#233;ussie dans les domaines de l&#39;IARD et/ou dans la gestion de la relation client.<br />La connaissance des conventions d&#39;assurance (IRSI, CID COP, CID PIEC) et une exp&#233;rience sur un poste similaire seraient tr&#232;s appr&#233;ci&#233;s.<br />Vous &#234;tes rigoureux(se), r&#233;active(if), organis&#233;(e) et poss&#233;dez un esprit d&#39;analyse et de synth&#232;se.<br />Vous prenez en charge les missions confi&#233;es avec dynamisme et professionnalisme. Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le go&#251;t du travail en &#233;quipe.<br />Le poste n&#233;cessite &#233;coute et disponibilit&#233;, une bonne organisation, beaucoup de rigueur et de pr&#233;cision.