Description du poste : Sensible au développement durable ? Economie circulaire ? recyclage ? cela vous intéresse ? Notre client, L'entreprise EMZ, recrute son RESPONSABLE des OPERATIONS de pose et SAV H/F L'entreprise EMZ est située à 45 minutes au nord de Strasbourg. il s'agit d'une jolie structure, fabricant d'abris bacs OM et d'abris bacs biodéchets depuis 15 ans, qui propose des contrôles d'accès (tag, cartes et/ou smartphone). Directement rattaché au Directeur général, à l'image d'un chef d'orchestre, vous êtes en charge de l'organisation du planning et des opérations de poses en France. Vous animez une équipe de 5 poseurs que vous complétez par le recrutement, la formation et la supervision des équipes de sous-traitants. Véritable pivot entre la production en Allemagne, le client, les poseurs, vous veillez à la bonne planification des poses et des interventions SAV avec comme objectif final le sourire du client ! Sédentaire à 70/80% de votre temps, vous gérez la majorité des sujets de votre bureau. certaine maintenance se font également à distance (vous serez formé(e)) Il vous arrive également dans un souci de proximité et de bon management des équipes de prendre votre casquette 'terrain" et de vous déplacer à la rencontre des poseurs , de certains gros clients, de certains sous traitants. Ce poste s'adresse avant tout à une personne organisée , rompue au jeux de construction d'un planning, animée par le sens du service client. Rigueur et sens de l'organisation sont de mise, mais aussi souplesse, car la gestion des imprévus pimente le job ! Une aisance technique et une prédisposition à la maintenance sur PC à distance est un réel atout. Vous maitrisez la langue anglaise en raison des multiples interactions avec le groupe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap