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Chargé d'Amélioration Continue Affiliations Cotisations Santé H/F 92 - CLICHY
Offre n° 3732434
Chargé d'Amélioration Continue Affiliations Cotisations Santé H/F
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Publié le 09 septembre 2024
POSTE : Chargé d'Amélioration Continue Affiliations Cotisations Santé H/F DESCRIPTION : Gestion et amélioration des flux : - Effectuer les différents traitements de données liés aux activités du département et en analyser les dysfonctionnements. - Proposer et contribuer à la mise en place d'actions d'amélioration - Suivre les indicateurs d'efficacité et de performance en complétant les tableaux de bord Optimisation des processus : - Réaliser différentes analyses des processus et dysfonctionnements de gestion afin de proposer des axes d'amélioration - Participer à l'évaluation du ROI des solutions proposées - Contribuer à la mise à jour des procédures de son domaine d'activités - Contribuer à l'évaluation des parcours clients dans la mise en oeuvre de solutions clients - Contribuer à la rédaction des besoins fonctionnels métier, aux tests et recettes utilisateurs - Participer aux groupes de travail, ateliers et /ou chantiers projets avec les différents interlocuteurs internes et externes (Client - Prestataire) - Assurer les différents traitements de gestion pendant la phase d'étude et de stabilisation des nouveaux processus / mises en gestion. En fonction de son expérience, le Chargé d'amélioration continue est amené à réaliser une ou plusieurs missions spécifiques et peut tenir un rôle de référent. PROFIL : Connaissances informatiques : Maîtrise des outils bureautiques (en particulier Excel et des systèmes d'informations métier) Expérience indispensable : 5 ans d'expérience dans le domaine d'activité concerné Expérience dans le domaine de la Santé Collective Sens du service clients Ecoute active, analyse et synthèse Etre force de proposition Sens de l'organisation et des priorités
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
DIOT-SIACI
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses c...
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