POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Rejoignez une Aventure Passionnante dans le Secteur Agricole : Si vous êtes à la recherche d'un poste dynamique, où chaque journée est une opportunité de mettre en avant votre expertise et de contribuer au succès de notre entreprise, ne cherchez pas plus loin ! Vos missions : Sous la responsabilité du Coordinateur technique de l'entreprise, vous êtes responsable du fonctionnement du service maintenance / après-vente de l'agence de Thouars, afin d'assurer les interventions demandées par la clientèle et le service commercial : - Vous managez et animez une équipe sur une agence, - Vous pilotez les résultats quantitatifs et qualitatifs du SAV, - Vous accueillez par téléphone et physiquement nos clients, - Vous contribuez activement à la montée en compétences du personnel SAV, - Vous accompagnez et faites grandir les techniciens par votre leadership, - Vous êtes responsable du respect du planning de montage du matériels neuf et d'occasion, - Vous planifiez les approvisionnements pièces afin d'optimiser les conditions d'achat, - Vous participez aux expertises et à la résolution des litiges. Contrat : CDI à temps plein Agence : Thouars Rémunération : selon profil/expérience PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation minimum Bac Pro en Maintenance de matériels agricoles et/ou d'agroéquipement et bénéficiez impérativement d'une expérience en tant que technicien de maintenance dans le milieu agricole et/ou TP. Passionné(e) par les challenges du monde agricole et prêt(e) à relever les défis d'un environnement en pleine évolution, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre rigueur. Une première expérience en animation et en encadrement d'équipe est indispensable. Nous définirons ensemble votre niveau de rémunération en fonction de vos compétences et de votre motivation.