Tu recherches une opportunité pour développer ton expertise en gestion administrative dans un environnement dynamique et innovant ? Cette mission est faite pour toi ! Basé(e) à Lille HELLEMMES, tu participeras activement aux projets d'administration de service et contribueras à la bonne gestion de la facturation au sein de l'entreprise. Tes missions au quotidien : - Traitement informatique des interventions effectuées par les techniciens service - S'assurer que toute la facturation a bien été traitée : Délais de facturation, connaissances des contrats d'entretien - Suivi des tableaux de bord administratifs - Relance clients afin d'obtenir des bons de commandes de régularisation et saisie dans les GMAO clients - Gestion des appels téléphoniques et des emails - Relais avec les chefs de secteurs afin d'établir une facturation correcte - Participation aux échanges collaboratifs et à la préparation d'un séminaire Tu prépares une licence en management et gestion des organisations au CNAM  Tu es notre pépite si :  - Tu es rigoureux(se) et autonome dans le suivi des tâches demandées  - Tu as une bonne capacité organisationnelle et relationnelle  - Tu es à l'écoute, avec une bonne compréhension et assimilation des process internes  - Tu as l'esprit d'équipe et la capacité à travailler en collaboration avec différents services Compétences : ¿ Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)  ¿ Sens du service client et bonne communication  ¿ Réactivité et capacité à résoudre les problèmes  ¿ Respect des délais et gestion de priorités  ¿ Rigueur et autonomie ¿ Bonne capacité organisationnelle et relationnelle Les + de cette alternance : - Intégrer notre entreprise, c'est rejoindre le quotidien de 1300 collaborateurs au sein d'une structure leader dans le domaine de la réfrigération, du génie climatique et de la performance énergétique  - Formation métier et accompagnement approfondi  - Rejoindre une entreprise qui fait partie d'un grand groupe industriel international  - Évoluer sur des projets variés et innovants  - Développer des compétences sur des métiers d'avenir  Date de début : Septembre 2025 Avantages : Tickets restaurant 10,50€/jrs (participation à hauteur de 70% par l'employeur)