Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous interviendrez auprès des utilisateurs afin d'assurer un support technique efficace et de garantir le bon fonctionnement du parc informatique. Vos missions Support technique de niveau 1 et 2 : assistance aux utilisateurs, diagnostic et résolution des incidents. Installation et maintenance : configuration des postes de travail, des logiciels et des périphériques. Maintenance préventive et corrective : veille au bon fonctionnement du parc informatique. Formation et accompagnement : sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et outils informatiques. Participation aux projets IT : accompagnement dans l'évolution du système d'information. Votre profil ✅ Formation : Bac+2 en informatique ✅ Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire en support helpdesk ✅ Compétences techniques : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11 - Connaissance approfondie de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams.) Si vous êtes dynamique, rigoureux(se) et passionné(e) par l'informatique, rejoignez-nous !