Descriptif du poste:\n\nAu sein de la direction technique, vous intervenez sur un rôle clé en expertise réseau et exploitation.\nSupport N3 & expertise\n* Analyser et résoudre les incidents complexes (niveau 3)\n* Gérer les changements techniques critiques\n* Identifier les risques et assurer leur remontée\n* Capitaliser via la gestion des problèmes (JIRA / Confluence)\n* Piloter votre backlog via tickets (Freshservice / JIRA)\nProjets & évolution du réseau\n* Participer aux projets d’évolution et d’optimisation réseau\n* Intégrer de nouvelles solutions et outils d’administration\n* Rédiger les procédures techniques et documentations\n* Assurer la gestion des configurations (ITIL)\n* Réaliser les phases de test et recette\nValidation & qualité\n* Qualifier les architectures réseaux mises en place\n* Mettre en place des outils de supervision et diagnostics\n* Vérifier les dossiers de conception et mettre à jour les référentiels\nEnvironnement technique\n* Réseau : BGP, OSPF, MPLS, WAN, Switching, Firewalls\n* Services : DNS, Proxy, SSL, SNMP\n* Constructeurs : Cisco, Palo Alto, Fortinet, F5\n* Environnement : SD-WAN (parc important de routeurs)\n* Systèmes : Linux, Windows, VMware, AWS\nLivrables attendus\n* Documents d’architecture réseau\n* Plans de déploiement\n* Rapports de performance\n* Documentation de configuration\n* Plans de sécurité réseau\n* Procédures et référentiels techniques\n\nProfil recherché:\n\n* Expérience confirmée en ingénierie réseau / systèmes\n* Expertise sur les protocoles réseaux (BGP, OSPF…)\n* Très bonne maîtrise des environnements sécurité (firewall, SSL…)\n* Bonne connaissance des environnements systèmes (Linux / Windows)\n* À l’aise en environnement ITIL