POSTE : Technicien Hotline H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client , bureau de contrôle spécialisé dans les travaux de rénovation énergétique, un Technicien Hotline F/h . Votre poste est sédentaire au sein du bureau de contrôle. En tant que Technicien hotline f/h, vous intervenez à distance lors de contrôle de travaux de rénovation. Vos interventions se font au travers d'une application permettant soit une visio à distance, soit l'envoi de photos sécurisées pour un contrôle à posteriori. Pour la visio chantier: vous prendrez en compte les demandes de rdv visio, la préparation des visios, la réalisation de la visio, et la rédaction de rapport et la mise à jour des tableaux de suivi de votre activité. Pour le contrôle via les photos adressées par les artisans via l'application, renseignement des rapports et suivi des écarts constatés. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ( idéalement technique ) et avoir au moins 2 années d'expérience dans le domaine. Une capacité de compréhension des métiers du chauffage , une aisance relationnelle, une capacité à travailler en équipe et une maîtrise des outils bureautiques pour réussir dans votre mission.Une formation et un accompagnement quotidien vous sera dispensé lors des premières semaines d'intégration. Vous vous reconnaissez ? Nous attendons votre cv !