Conseiller Gestion (H/F) 59 - Roubaix
Offre n° 3778045
Conseiller Gestion (H/F)
59 - Roubaix - Localiser avec Mappy
Publié le 15 juin 2026
Nous recrutons plusieurs Conseiller Gestion en CDI au sein de la Direction des Opérations Retraite Complémentaire. Rattaché(e) au manager de proximité d'une Unité de Gestion des Futurs Retraités, le (la) Conseiller Gestion garantit, en sa qualité d'interlocuteur-conseil, l'information et la satisfaction des clients, la fiabilité et l'exhaustivité des données sociales utiles à la gestion du recouvrement des cotisations, à la gestion des droits et au paiement des prestations. Il contribue à la qualité globale du service rendu. Dans ce contexte, votre mission polyvalente vous amène à : - Anticiper les besoins des clients et répondre aux sollicitations - Garantir la fiabilité des données clients nécessaires au traitement de son dossier - Garantir le traitement de la prestation de l'affiliation à la mise en paiement - Réaliser la mise en paiement des prestations justes dues dans le respect des procédures et des pistes d'audit. - Contribuer à l'amélioration des process et à la qualité de service - Gérer les révisions suite aux demandes clients ou suite aux transmissions d'informations par les différents flux. De formation Bac, vous disposez d'une appétence pour les chiffres et la gestion de dossiers pour apprécier vos missions au quotidien ! Une expérience dans la gestion de dossier de retraite complémentaire est un plus. Vous avez également une réelle appétence pour l'outil informatique. Au-delà de votre capacité d'analyse, vous savez respecter des délais et des objectifs opérationnels de gestion. Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever des défis motivants, alors n'attendez plus, postulez !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Employeur
GROUPE IRCEM
Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d'accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l'action sociale et la prévention. Le Groupe IRCEM, c'est plus de 500 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs que sont : Confiance, Mieux-vivre, Inclusion et Préc...
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