Description du poste : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre la Direction des Systèmes d'Information d'un groupe leader et international, intervenant sur des secteurs piliers tels que l'Automobile, la Grande Distribution et l'Industrie. Ils sont à la recherche d'un(e) Consultant(e) Applicatif Senior H/F pour leur domaine Location Automobile en Martinique. L'objectif sera d'accompagner la croissance du groupe en garantissant la performance fonctionnelle des applications métiers et en devenant un interlocuteur privilégié des utilisateurs sur le terrain. Vos missions si vous les acceptez Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les applications dédiées à la location.***Analyser la récurrence des incidents pour proposer et mettre en place des actions correctives durables.***Documenter et piloter les escalades vers le niveau 3 (éditeurs ou experts internes Déployer de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins exprimés par les directions métiers.***Conseiller les utilisateurs et assurer leur montée en compétences via des formations à distance ou sur site.***Contribuer activement aux phases de recette fonctionnelle et d'intégration de l'ERP.***Gérer le paramétrage applicatif pour répondre aux enjeux de gestion commerciale et comptable. Description du profil : Et vous Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum (Licence ou Bachelor Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience (hors alternance) dans un rôle de Consultant Applicatif ou Business Analyst, impérativement dans l'univers de l'Automobile ou de la Location.***La maîtrise des bases de données SQL est obligatoire pour ce poste.***Vous possédez un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute et un sens de la pédagogie affirmé.***Vous savez prioriser vos tâches avec rigueur et autonomie au sein d'un environnement dynamique.***Vous êtes déjà basé en Martinique, en démarche de 'Retour au Pays' ou avez un projet d'expatriation mûrement réfléchi.