Nous sommes à la recherche d'un commercial sédentaire H/F pour l'un de nos clients. En tant que Commercial Sédentaire, vous serez en charge des missions suivantes : Prendre en charge les demandes entrantes des clients (par téléphone, email, chat, etc.) Conseiller les clients sur les produits/services et répondre à leurs questions Gérer et suivre les commandes en collaboration avec l'équipe logistique Assurer la fidélisation des clients existants Garantir un suivi rigoureux des dossiers et de la satisfaction client Participer aux objectifs de ventes définis avec votre responsable Contribuer à l'amélioration continue des processus internes pour optimiser l'expérience client Expérience significative en vente ou dans un poste similaire Excellent sens de la relation client et de la communication Aisance au téléphone et bonne gestion des priorités Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Maîtrise des outils bureautiques