Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements. Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond. INTERACTION Angers recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'horticulture un/une commercial(e) sédentaire - télévente. Vos missions seront les suivantes : - Prospection et vente par téléphone : ** Identifier et contacter des prospects qualifiés selon les cibles définies. **Présenter l'offre de produits et services et argumenter pour convaincre les clients. **Conclure des ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés. - Relation et fidélisation client : ** Recueillir les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. **Assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction des clients. **Gérer les réclamations et les demandes spécifiques des clients. - Gestion administrative et reporting : ** Gérer la disponibilité des produits et services. ** Procéder aux réajustements nécessaires des stocks et des offres proposées. ** Mettre à jour la base de données clients et le CRM (outil de gestion de la relation client). Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine commercial ou d'une expérience probante en télévente ou prospection téléphonique. Bonne capacité à convaincre, sens du relationnel et goût pour les défis commerciaux. Rigueur administrative et capacité à gérer un suivi client de qualité. Esprit d'équipe et dynamisme.