HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé. Cet emploi est couplé avec notre formation Bachelor Management de la Santé (Bac +3) dispensés à distance dans un format interactif. Ainsi que le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (Bac +2) au sein de notre centre à Marseille.  La formation débutera début septembre 2025. Partie Planning - Répondre aux appels de nos intervenants et nos bénéficiaires - travailler les plannings en fonction de plusieurs paramètres (modulation du temps de travail, besoins des bénéficiaires, disponibilités des intervenants) - Gérer les urgences du quotidien (remplacement des absences imprévues) Partie Gestion des bénéficiaires et intervenants : - signature des contrats de prestations - Visite de nos bénéficiaires afin de mettre a jour leur besoin et leur projet personnalisé d'accompagnement, - Saisie des documents liés au dossier des bénéficiaires dans notre logiciel métier - Aide au recrutement des intervenants - Saisie administrative des dossiers intervenants Partie Recrutement - Aider la Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d'Auxiliaires de Vie, d'Aides Ménagères - Niveau Bac, Bac +1 ou Bac +2 validé - Connaissance du secteur médico-social et du service à la personne - Bonnes connaissances des outils bureautiques - Qualités rédactionnelles et relationnelles  - Écoute et l'empathie pour comprendre les attentes des bénéficiaires et de leurs familles, ainsi que de nos intervenants - Calme et la patience en raison de situations parfois délicates. - Autonomie et rigueur. - Prise en charge du transport quotidien Horaires : - Travail en journée Formation : - Niveau Bac, Bac +1 ou Bac +2 validé Lieu du poste : En présentiel