Description du poste : Protecsia est un cabinet de courtage spécialisé en assurances de personnes (santé, prévoyance, retraite, assurance emprunteur, PER), accompagnant particuliers et professionnels dans la mise en place de solutions personnalisées. Vous participez activement à la stratégie commerciale du cabinet, depuis la détection de projets jusqu'à la prise de rendez-vous qualifiés pour les conseillers. Vos missions Réaliser des campagnes d'appels sortants (fichier fourni ou leads entrants) * Identifier les besoins en assurance des prospects * Présenter brièvement l'activité du cabinet et les solutions proposées * Qualifier les contacts et prendre des rendez-vous pour les courtiers * Mettre à jour les informations dans le CRM * Participer aux actions commerciales (relances mail, SMS, enquêtes) Les + du poste Formation continue assurée en interne * Poste évolutif (possibilité d'évolution vers conseiller junior) * Environnement bienveillant, esprit startup * Prime sur objectifs (rendez-vous qualifiés, leads chauds Description du profil : Diplôme Vous préparez un Bac +2 NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance Expérience Aucune expérience exigée, le poste est ouvert aux profils débutants en alternance Compétences techniques (savoir-faire Appétence pour les métiers du conseil ou de l'assurance * Maîtrise du français écrit et oral * À l'aise avec les outils CRM Qualités personnelles (savoir-être Excellent relationnel et sourire au téléphone * Aisance orale, capacité à argumenter et rebondir * Rigoureux(se), autonome et sens de l'organisation * Goût du challenge et de la performance