POSTE : Conseiller SAV H/F DESCRIPTION : Vous aimez le contact client et êtes organisé(e) ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant ? Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente (SAV) pour une entreprise reconnue dans le secteur du véhicule de loisirs et de l'automobile. Votre rôle En tant que Conseiller(ère) SAV, vous serez le premier contact des clients et le garant d'un service fluide et efficace. Vos missions : Accueillir et conseiller les clients (physique et téléphonique) Prendre les rendez-vous et organiser les interventions Réaliser un pré-diagnostic des problèmes techniques (chauffage, clim, électricité) Réceptionner les véhicules et rédiger les ordres de réparation Assurer le suivi des travaux et informer les clients Gérer la facturation et les dossiers SAV Ce que nous offrons Contrat : CDI - 37h50/semaine Horaires : du mardi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé) Rémunération : entre 2 000 et 2 300 € brut/mois Avantages : Mutuelle entreprise, CSE, primes trimestrielles et d'intéressement PROFIL : Expérience en service client, SAV, après-vente (automobile, véhicule de loisirs, maintenance) Aisance relationnelle et goût du contact client Organisation, polyvalence et autonomie Capacité à gérer plusieurs tâches et à résoudre des problèmes rapidement Connaissances techniques appréciées (mécanique légère, électricité embarquée)