Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez la politique qualité et gestion des risques de l'établissement, dans une logique d'amélioration continue et de conformité aux normes en vigueur. Vos principales responsabilités : - Définir et déployer la politique qualité et le plan de communication associé. - Piloter les démarches de certification et assurer la conformité réglementaire. - Accompagner les pilotes de processus dans la structuration et l'analyse de leurs activités. - Réaliser les audits internes et assurer le suivi des plans d'action. - Assurer la mise à jour et l'exploitation des tableaux de bord qualité (KPI, indicateurs, suivi d'actions). - Gérer la documentation qualité et veiller à son accessibilité et sa conformité (GED, procédures, etc.). - Former les équipes aux outils et méthodes qualité. Suivre les événements indésirables, les remontées terrain, et piloter les analyses de causes (type REX, CREX). Mettre à jour les cartographies de risques et animer les instances QSE. Diplômé(e) d'un Bac+5 en Qualité, QHSE ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, dans un environnement médical. Compétences techniques : - Maîtrise des méthodes et outils qualité (audits, indicateurs, analyse de risques, conduite de projet). - Bonne connaissance des référentiels qualité (certification, réglementation, bonnes pratiques). - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office...) Compétences personnelles : - Sens de l'organisation et des priorités. - Capacité d'analyse, de synthèse et excellente communication. - Diplomatie, pédagogie et esprit collaboratif. - Autonomie, rigueur et engagement. Votre candidature sera traitée en toute discrétion. Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles, alors faites-nous parvenir votre candidature. Vous pouvez directement me contacter pour que je réalise un suivi personnalisé de votre profil. Voici mes coordonnées : Alexia BARTKOWIAK - alexia.bartkowiak[a]harry-hope.com