Une entreprise partenaire de notre école Pigier de Saint-Quentin-en-Yvelines recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de clientèle. Vous accompagnerez nos clients tout au long de leur parcours et contribuerez au développement de notre activité commerciale. Missions :  - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Gérer les demandes clients par téléphone, email ou en agence. - Participer à la gestion administrative des dossiers clients. - Suivre les indicateurs de satisfaction et de performance commerciale. - Contribuer à l'organisation et à la mise en place d'actions commerciales. - Participer à l'animation et à la coordination avec les équipes internes. Attention, vous devez postuler dans notre école pour avoir accès à cette offre et notre accompagnement. - Avoir un Bac validé - Etre admis au sein de notre BTS MCO  - Excellent relationnel et sens du service client. - Dynamique, organisé(e) et autonome. - A l'aise avec les outils informatiques (CRM, Excel, Word.). Ecole idéalement située dans les Yvelines (Centre commercial - Espace St Quentin), et bien desservies par les transports en commun (Bus et trains) Tickets restaurants Mutuelle