- Etudes, chiffrages et relances commerciales des dossiers ; - Assurer l'assistance technique de premier niveau ; - Mise en place auprès de la clientèle de notre logiciel devis et système de commandes dématérialisEn relation avec les Responsable de Secteur, assurer le suivi des affaires sur le plan technique, le relationnel avec les services techniques du client et la mise en place éventuelle d'essais labos demandés par le client ; - Organiser les réunions d'informations techniques et informatiques, faire appel aux services centraux (Bureau d'Etudes, assistance techniqueGérer les documents techniques disponibles dans la Société : fiches d'informations produits, certificats, agréments, avis techniques, rapports d'essais et documentations techniques ; - Faire remonter les propositions des clients concernant l'évolution des produits et consigner celles-ci sous forme de synthèse. Environnement de l'emploi : - Possibilité de télétravail 1-2 jour(s) par semaine suivant organisation de l'équipe et décision du manager ; - Horaire de travail : Forfait de heures par année civile complète. Outils de travail : - Ordinateur portable ; - CRM + Logiciel devis / chiffrage ; - Documentation technique. Profil du candidat : Profil / Compétences requises : - Niveau BAC + 2 ou expérience significative à dominante technique ; - Connaissance du domaine de la menuiserie métallique ; - Aisance avec les chiffres et capacité de chiffrage de projets ; - Capacité à présenter un produit sous tous les angles, y compris technique : o Formation technique interne aux produits ; o Assistance informatique et technique ; o Encadrement technique et commercial. - Connaissances informatiques (e-mail, CRM, logiciel devis métré, etc.) ; Aptitudes requises: - Autonomie, sens de l'organisation et gestion des priorités ; - Rigueur ; - Bonne qualité d'écoute ; - Bonnes aptitudes relationnelles ; L'entreprise : Avec une gamme de plus de références stockées, notre client est au service de très nombreux secteurs de l'économie : la construction, les travaux publics, l'industrie, l'énergie, l'aéronautique, la construction navale, la distribution spécialisée, les services et les collectivités... Ses aciers, inox, aluminium et métaux non ferreux se soudent, se polissent, se fixent dans les ateliers, les usines et les chantiers de la France métropolitaine, des DOM-TOM, de la Belgique et des marchés export. Il présente une offre constamment adaptée aux besoins d'une clientèle diversifiée, PME et grands groupes, serruriers, métalliers, tuyauteurs, chaudronniers, industriels, distributeurs spécialisés, constructeurs métalliques, entreprises de BTP, collectivités. Salaire :k selon profil