POSTE : Assistant Technique H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du télécom un assistant technique d'exploitation H/F Vous serez en charge de l'exploitation du réseau Fibre Optique pour le département de la Loire Atlantique VOS MISSIONS : - Gestion des sollicitations externes : réception, qualification et pilotage des demandes clients. Mise à jour des tableaux de suivi pour prioriser les actions. - Suivi des tickets : supervision des interventions internes/externes, relance pour garantir le respect des délais. - Reporting et suivi des indicateurs : analyse des données et communication des résultats. Poste à pourvoir dès maintenant. Horaire du lundi au vendredi. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Expérience dans l'assistanat technique , idéalement dans le secteur télécom. - Connaissance des réseaux fibre optique et gestion des incidents est un plus - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, reporting). - Capacité à prioriser, gérer des sollicitations, suivre des indicateurs et coordonner les actions Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :