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Technical Leader Workplace (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 3859873
Technical Leader Workplace (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
Rattaché(e) à la DSI Corporate du Groupe, vous assurez la fonction de Technical Leader Workplace. Véritable référent technique, vous serez le point de contact privilégié pour tout sujet touchant au Workplace (notamment AD, GPO, outil de télédistribution et gestion de parc). Vous devrez à la fois maitriser le périmètre existant et en assurer un suivi quotidien, et travailler à son évolution ou à de nouveaux projets. Votre le rôle consistera notamment à : 1/ Sur les activités de Build Au sein d'équipes projets, participer à la conception et mise en oeuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les architectes Participer à la réalisation d'études, benchmarks et POC Réaliser des audits techniques sur l'infrastructure Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions en termes de sécurité, performance et exploitation Assurer les phases de transition (Build to Run) et de mise en production des projets d'infrastructures Coordonner les actions techniques réaliser par les divers intervenants Rédiger les documents d'exploitation Dispenser des formations Mettre à jour les outils de monitoring et référentiels (CMDB, base documentaire) Entretenir une expertise sur les solutions en place et assurer une veille technologique Participer aux audits internes et externes Participer aux actions de remédiations à la suite des différents audits 2/ Sur les activités Run En partenariat avec notre infogérant (dans un contexte de transformation de l'organisation et de changement d'infogérant) Coordonner les changements du domaine issus de projets ou de plan d'actions correctives Gestion et suivi des demandes et des changements réalisés par l'infogérant Participer aux cellules de crise et intervenir en support N3 sur incidents graves, et Participer à la mise à jour applicative des serveurs en HO ou HNO Assurer un suivi quotidien du Ticketing d'incident / Problèmes / changements du domaine Workplace Réaliser des inventaires et revues de comptes de manière récurrente Suivre et participer au plan de gestion de l'obsolescence Hardware et Software Suivre et analyser le capacity plannning et gestion de la disponibilité des éléments de votre domaine technique. Proposer des plans d'actions d'évolution en cas d'alerte. Principaux interlocuteurs - Ensemble des départements de la DSI Corporate : architectes techniques, experts infrastructure, département Business solutions - Partenaire et fournisseurs (notamment nos infogérants et opérateurs télécom) - IT Managers des filiales du Groupe et leurs équipes Compétences attendues - De formation bac + 5 ingénieur - Profil autonome et polyvalent - Aisance à s'exprimer et capacité d'adaptation de son discours à ses différents interlocuteurs : profil métier, technicien, management - La connaissance de l'ITSM Service Now serait un plus - Bonnes pratiques ITIL - Anglais professionnel obligatoire - 5/10 ans d'expérience minimum Périmètre technique - Gestion AD / GPO - ADManage - Exchange 2010, 2016 - O365 - MDM Workspace (Air Watch) /Intune - Excellente maitrise du Poste de travail Divers - Travail en Equipe - Excellent relationnel - Bonne communication écrite et orale
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 60000,00 Euros à 70000,00 Euros
- pas spécifié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
OPENSUCCESS
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