POSTE : Gestionnaire Back Office - Investigations H/F DESCRIPTION : Vous interviendrez sur l'ensemble des activités suivantes (liste non limitative) : - Examiner quotidiennement les mouvements et soldes des comptes multi-devises de la banque. - Contrôler la facturation des agios ou frais d'incidents et confirmer leur légitimité. - Détecter les anomalies de règlement et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées. - Créer et suivre les dossiers de contestation dans les délais prévus. - Réduire au maximum les frais imputés à l'établissement en optimisant les processus. Produits suivis - Marchés de taux : opérations Spot, Swap, produits dérivés de taux (IRD) - Dépôts interbancaires / Money Market Outils et environnements Expérience ou aisance souhaitée sur des systèmes de traitement et de suivi tels que : Calypso, Citynet, Summit, Corona, Ami, Aroma, Apis, Prize, SATIS, SAA, EMEA, etc. PROFIL : - Anglais courant, à l'oral comme à l'écrit (usage quotidien). - Excellentes capacités rédactionnelles. - Rigueur, organisation et sens du détail. - Bac +3 Banque/Finance - Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire (en Back ou Middle Office) - Solide compréhension des instruments financiers (notamment FX et marché monétaire) Ref: kmstgbl8lr