? CITECH recrute un(e) Ingénieur Production & Supervision IT (H/F) ! ? ? Vous cherchez un poste clé dans la supervision et la gestion de production IT ? Nous avons LA mission qu?il vous faut ! Nous recherchons un(e) Ingénieur Production & Supervision IT (H/F) pour rejoindre un grand groupe du secteur bancaire. ? Votre mission ? Assurer la stabilité et l?optimisation des systèmes en pilotant le monitoring et la supervision des infrastructures IT. ? ? Vos missions principales : ? Supervision & Monitoring : Suivi en temps réel des performances des applications et infrastructures IT Mise en place et amélioration continue des dashboards (Dynatrace, Elisa) Collaboration avec les équipes QOS pour anticiper et résoudre les incidents Optimisation des outils de supervision pour une meilleure visibilité des systèmes Contrôle des mises en production (avant/après, analyse des impacts) ? Gestion des incidents & Support : Analyse des anomalies et pilotage de leur résolution Accompagnement des équipes AppOps sur la gestion des incidents Échange avec les équipes infrastructure pour améliorer la disponibilité et la performance des services Participation aux cellules de crise en coordination avec les équipes IT et métiers ? Coordination & Am élioration continue : Suivi des évolutions techniques et anticipation des impacts métier Interaction avec les équipes techniques (réseaux, infra, système) pour garantir une supervision optimale Traduction des changements techniques en recommandations métiers Profil candidat: ? Profil recherché : ?? Diplômé(e) en informatique, réseaux ou infrastructures ?? Expérience en monitoring IT, supervision et gestion des incidents ?? Maîtrise des outils de supervision (Dynatrace, Elisa, ou similaires) ?? Bonne compréhension des environnements réseaux, systèmes et infrastructures ?? Capacité à anticiper les incidents et à proposer des solutions efficaces ?? Excellentes compétences en communication et coordination