RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Responsable Efficacité Commerciale et Opérationnelle., le Chef de projet prendra en charge la coordination des opérations de nos équipes siège et terrain. • Missions Pilotage de la Performance & Support Clients • Analyse & Reporting : Réaliser les analyses périodiques sur les actions du terrain. Créer, mettre à jour et piloter les fichiers de suivi (KPIs). • Aide à la Décision : Préparer les données et les supports pour les synthèses clients (Business Reviews) • Rôle d'Alerte : Identifier les points bloquants (performances, usage) et les remonter à votre manager • Communication : Rédiger et diffuser les newsletters et notes de cadrage pour maintenir l'engagement des équipes terrain. 2. Excellence Opérationnelle & Process • Garant des Méthodes : Veiller au respect des process internes par les équipes terrain. • Onboarding : Réaliser et mettre à jour les documents et guides d'accueil lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs. Standardisation : Participer à l'harmonisation des pratiques entre les différentes Business Units pour créer une culture opérationnelle commune • Toutes ces missions sont à assurer en relation constante avec son supérieur hiérarchique. PROFIL RECHERCHÉ : • Management de projet « forces de vente » • Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est idéale ainsi qu'une expérience terrain en tant que Chef de Secteur ou Promoteur des ventes • Nous recherchons un(e) candidat(e) qui soit dynamique et très bien organisé(e), disposant d'un bon esprit de synthèse, rigoureux(se), force de proposition. • Avoir le sens du collectif, le sens de la satisfaction client, être empathique, curieux, observateur, sont des qualités appréciées pour ce poste. • Votre autonomie et votre sens des responsabilités vous permettront de mener à bien vos missions. • La maîtrise du Pack Office est indispensable, notamment celle d'Excel et de Powerpoint. • Avoir le goût des chiffres, être à l'aise avec les outils et avoir le sens business sont incontournables. • Gestion des priorités et des délais • Anticiper et savoir être réactif. • Force de proposition • Bonne communication orale et écrite. Osez la curiosité et venez vivre une belle aventure humaine pour réussir ensemble les challenges de nos clients ! Jours travaillés: du Lund au vendredi Avantages: PC/Téléphone, Carte Tickets Restaurant ou accès RIE, CE, Télétravail