RESPONSABILITÉS : Vous jouez un rôle clé entre les familles et les intervenant(e)s. Vous assurez un double rôle commercial et RH : 📈 Côté commercial : · Répondre aux demandes des familles (téléphone, mail, physique) · Présentation des services, élaboration des devis · Assurer la relation client : fidélisation, satisfaction, relances · Prospection locale (téléphonique ou terrain) pour développer l'activité 🔍 Côté RH : · Rédaction et diffusion d'annonces de recrutement · Sourcing, tri de candidatures et entretiens · Intégration et suivi des intervenant(e)s (contrats, plannings, suivi RH) · Assurer le suivi RH des salariés en mission (absences, remplacements, gestion des heures) 📍 Lieu : Perpignan (66) 🕒 Type de contrat : CDI à temps partiel 80 % (environ 28h/semaine) 📅 Prise de poste : Novembre 2025 PROFIL RECHERCHÉ : · Formation ou expérience en commerce ou relation client · Excellent relationnel, sens de l'écoute, rigueur et réactivité · À l'aise au téléphone, avec les outils bureautiques et les réseaux sociaux · Vous aimez le contact humain, avez un bon sens de l'organisation et un réel engagement pour la petite enfance · Autonomie, gestion des priorités, goût pour les environnements polyvalents · Rémunération 80% : SMIC + primes selon objectifs