Descriptif du poste: Description du poste En tant qu'Exploitant Transport Express, vous serez responsable de l'organisation et du suivi des livraisons express au sein de notre entreprise. Vous gérerez une flotte de véhicules et une équipe de chauffeurs pour assurer des livraisons dans les délais impartis. Missions principales Planification et optimisation des tournées de livraison express Gestion quotidienne des chauffeurs et de la flotte de véhicules Suivi en temps réel des livraisons et gestion des aléas Gestion de la relation client et traitement des réclamations Respect des objectifs de qualité et de délais Garantie du respect des règles de sécurité et de la réglementation transport Profil recherché: Profil recherchéExpérience Expérience IMPÉRATIVE dans le transport express Minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire Maîtrise des contraintes spécifiques au transport express Compétences requises Excellente maîtrise des outils informatiques de transport et de géolocalisation Capacité à gérer les urgences Excellent sens de l'organisation et de la planification Forte orientation client Leadership et management d'équipe Connaissance du secteur géographique de Toulouse et sa région Qualités personnelles Réactivité et capacité de prise de décision Excellent relationnel Rigueur et sens des responsabilités Capacité à travailler en équipe