Descriptif du poste: Sous la responsabilité de la coordinatrice ADV, votre principale mission consistera à assurer le suivi commercial des offres et des commandes en support des commerciaux au sein d'une équipe internationale, dynamique et motivée. Réaliser les offres clients : * Rédiger des offres commerciales dans le respect des conditions établies par l'entreprise * Interagir de façon régulière avec les commerciaux pour assurer le suivi des opportunités * Garantir le respect du process commercial Administrer les contrats de vente : * Connaitre et comprendre les notions contractuelles et en garantir leur bonne application * Analyser les contrats et savoir identifier les potentiels écarts par rapport aux standards de l'entreprise * Saisir les commandes dans l'ERP, facturer et suivre les paiements * Mettre en place le cas échéant les garanties bancaires liées au contrat Garantir le reporting auprès de la direction commerciale, contribuer à la communication et à la satisfaction client : * Assurer le reporting des différents dossiers suivis dans Salesforce * Respecter les délais de réponses clients * Contribuer à l'organisation des visites clients (tests) Profil recherché: Vous êtes issu(e) d'une formation Commerce International et bénéficiez au minimum de 2 ans d'expériences en tant qu'assistant commerciale/ADV/Export dans un environnement international. Vous avez une bonne connaissance du Pack Office (Excel, Word, PPT) et vous êtes habitué(e) à utiliser un ERP (Sage X3) et un CRM (Salesforce). Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se) et vous avez le sens des priorités. Vous avez le sens du relationnel client Vous parlez Anglais et Français couramment et maitrisez une troisième langue: Espagnol, Portugais ou Polonais.