Descriptif du poste:\n\nLe / la responsable ADV & Crédit Management assure le suivi des flux financiers liés aux activités des REP (Citeo et ses filiales), en garantissant la bonne gestion des encaissements, de la trésorerie et du suivi TVA. Il / elle assure le traitement des demandes clients et des dossiers ADV/CM, tout en jouant un rôle clé d’interface avec les équipes internes (Finance, Marché, Service Clients). \n \nPlus précisément vous serez en charge de :  \n \nAssurer la gestion financière et de la conformité  \n* \nAssurer la gestion des banques : suivi des mouvements, contrôles et rapprochements \n* \nGestion des retours de fonds  \n* \nEffectuer l’analyse et le suivi de la TVA liée aux opérations de l’ADV & CM \n \nParticiper activement aux tâches opérationnelles \n* \nTraitement des demandes clients rattachées à l’activité de l’ADV & CM \n* \nTraitement des encaissements et des remboursements \n* \nGestion des campagnes de relances \n* \nSuivi avocats dans le cadre des litiges \n* \nGestion des procédures collectives \n \nAssurer le suivi des KPI’S et la clôture \n* \nSortir les indicateurs et faire l’analyse de trésorerie : encaissements, CA, écarts, alertes \n* \nJouer un rôle de référent ADV & CM auprès des services concernés pour fluidifier les échanges, documenter les analyses et sécuriser les opérations. \n\nProfil recherché:\n\nVous avez un niveau Bac+3 en formation comptable.  \nVous avez acquis 5 ans d’expérience minimum en comptabilité avec un volet service client. \nVous faites preuve de rigueur, d’un grand sens d’analyse et du reporting. \nVous avez le sens du contact client et appréciez de les accompagner au quotidien. \nVous maitrisez les outils bureautiques (pack office et plus particulièrement Excel) et idéalement SAP. \nVous aimez travailler en équipe, faire preuve de curiosité et être force de proposition.