- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Hauts-de-Seine
- Puteaux
- Détail de l'offre 3895878
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Hauts-de-Seine
- Puteaux
- Détail de l'offre 3895878
Chargé de Service Client CDI H/F 92 - PUTEAUX
Offre n° 3895878
Chargé de Service Client CDI H/F
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
POSTE : Chargé de Service Client CDI H/F DESCRIPTION : Réception des réclamations Enregistre les dossiers de réclamations sur informatique ou autres supports adaptés Mène des recherches pour apprécier le bien-fondé ou non des réclamations Décide daccorder ou de refuser des dédommagements dans la limite du cadre contractuel et/ou de la délégation accordée En cas de risque de contentieux importants, alerte les services internes et/ou externes concernés (service juridique, cabinet d'assurance) et définit avec eux la solution la plus pertinente Met en oeuvre des procédures de recours envers les prestataires responsables des dommages et suit les dossiers jusqu'à leur résolution Participation à l'évolution et l'amélioration de l'activité de réclamation Réalise des tableaux de bord et des statistiques (données chiffrées sur le nombre de réclamations reçues, traitées), voire des études spécifiques Participe à l'analyse, à l'évolution des méthodes et des procédures, à la résolution des problématiques via des propositions construites PROFIL : Bac +2 Première expérience en SAV obligatoire
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé
Entreprise
Cleor
Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor, Noélie et Pierre Roux propose de mixer l'univers de la bijouterie avec une approche « bijoutier créateur » accessible à tous. Avec près de 170 bijouteries, nous sommes le deuxième acteur sur le marché français avec un réseau en constante évolution. Nous avons su allier un concept innovant, combiné à une atmosphère chaleureuse, nous devenons le bijoutier qui rythme vos envies ! Nous recherchons des coll...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Coordinateur (H/F)
AMG-IT - 92 - Nanterre
Coordinateur / Support Réseaux Dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du situé en région parisienne à Nanterre (dans le 92), nous recherchons un Coordinateur Réseaux (H / F)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) support de proximité N2 en informatique (H/F)
95 - Cergy
Nous sommes à la recherche d'un (e) Technicien(ne) support de proximité N2 en informatique Nous recherchons un technicien support de proximité N2 H/F CDD de longue durée MISSION : Résolution...
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 75 - Paris 8e Arrondissement
Vous êtes passionné d'informatique ? Devenez Technicien support N1/N2 (F/H) et boostez votre carrière ! Votre mission, si vous l'acceptez, sera de : Fournir une assistance aux utilisateurs de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de maintenance non-sédentaire (H/F)
95 - BETHEMONT LA FORET
Le technicien de maintenance représente la relation technique de la société avec nos clients (installation, formation, hot-line, dépannage, saisie des informations) En contact permanent avec la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
MEDICAL INFORMATIQUE SERVICES - 91 - STE GENEVIEVE DES BOIS
Nous recherchons Un Collaborateur (H/F) afin de renforcer notre équipe technique au bureau et chez nos clients. Vos connaissances et compétences vous permettent d'être autonome en ce qui concerne...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Militaire opérateur réseaux informatiques (H/F)
MINISTERE DES ARMEES - 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
La base aérienne 107 de Vélizy-Villacoublay recrute 4 militaires dans la spécialité opérateur réseaux informatiques. TU AURAS LE STATUT DE MILITAIRE. Tu seras affecté(e) au Centre interarmées des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) Systèmes & Réseaux (H/F)
91 - MARCOUSSIS
Le Groupe DELTA accompagne les PME, ETI et professions libérales afin de proposer une offre globale dans les domaines de l'informatique, de la gestion de documents, de l'impression et des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 75 - Paris 1er Arrondissement
Vous êtes passionné d'informatique ? Devenez Technicien support N1/N2 (F/H) et boostez votre carrière ! Votre mission, si vous l'acceptez, sera de : Fournir une assistance aux utilisateurs de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) de maintenance en informatique itinérant (H/F)
INFORMADIS - E.LECLERC - 91 - LES ULIS
Description Dans le cadre de l'expansion de notre activité, nous recherchons un technicien itinérant. En relation directe avec notre Responsable Installation / administration systèmes et réseaux,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant de production télématique bancaire (H/F)
KELLY SERVICES - 94 - FONTENAY SOUS BOIS
KELLY recherche pour l'un de ses clients, basé à Val de Fontenay, des Assistants de Production télématique bancaire (H/F) La personne idéale pour ce poste aura une expérience en tant qu'opérateur de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)