Nous recherchons un Chef de Projet / Roll-out Manager freelance pour piloter une mise à jour annuelle Windows 11 chez un grand compte. Cette mission stratégique vise à garantir le maintien en condition opérationnelle du parc informatique et à assurer la conformité aux normes gouvernementales. ? Contexte et objectifs de la mission Le cycle de vie Windows 10 impose une mise à jour annuelle des postes de travail via une campagne d?in-place upgrade (mise à jour à distance). Cette mise à jour est essentielle pour garantir la conformité aux exigences de cybersécurité et assurer la continuité des services. Le consultant rejoindra la squad Windows Workstation et sera responsable de la mise à jour Windows 11 sur trois types de postes : Windows 11 RIE (poste de travail classique) Windows 11 Admin (WAM) VM Windows 11 (ALCEA) La mission consiste à coordonner les différents acteurs IT et métier pour assurer le succès du déploiement et la compatibilité des applications critiques. ? Responsabilités et livrables 1?? Planifier et piloter la campagne de mise à jour Windows 11Définir le calendrier de déploiement en fonction des contraintes métier et techniques. Identifier les risques et les plans de remédiation associés. Assurer un suivi rigoureux des mises à jour et des performances du déploiement. 2?? Coordonner les différentes équipes IT et métierBusiness clients : identifier les applications critiques parmi les 3 000 disponibles et analyser les impacts de la mise à jour. Squad Packaging : s?assurer que toutes les applications ont été remédiées pour fonctionner sous Windows 11. Squad Device Management : collaborer avec les experts SCCM pour garantir un déploiement sans impact majeur. Squad Windows Workstation : participer aux décisions de conception et validation du processus d?upgrade. Support N1/N2/N3 : préparer et documenter les actions de support en cas de problème post-déploiement. 3?? Suivre et optimiser le déploiementMettre en place des outils de reporting et de suivi (KPI, taux de succès, incidents). Analyser les éventuels blocages et proposer des actions correctives. Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes.