POSTE : Support Problem Solving en Production H/F DESCRIPTION : Description du Poste : Nous recherchons quatre Support Problem Solving en Production pour renforcer nos équipes de production et piloter l'amélioration continue au sein de nos ateliers. Le titulaire du poste sera responsable de la résolution de problèmes techniques et organisationnels, en collaboration avec les opérateurs, superviseurs et managers de ligne. Ce rôle exige une forte présence sur le terrain et une capacité à motiver et à guider les équipes vers des solutions optimisées. Responsabilités : Amélioration Continue en Production : - Être moteur de l'amélioration continue sur la ligne de production, en proposant des solutions innovantes et efficaces. - Ne pas se contenter du statu quo et challenger les processus pour identifier des opportunités d'optimisation. Résolution de Problèmes : - Utiliser des méthodologies de résolution de problèmes (8D, Ishikawa, Pareto, 5 pourquoi) pour analyser les dysfonctionnements et implémenter des actions correctives et préventives. - Assurer un suivi des problèmes identifiés jusqu'à leur résolution complète, avec un focus sur la réduction des rebuts, des temps d'arrêt et des non-conformités. Présence Terrain : - Être présent dans l'atelier (environ 70% du temps) et établir une relation de confiance avec les opérateurs et superviseurs. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production pour garantir que les initiatives de résolution de problèmes sont bien comprises et adoptées. Coaching et Leadership : - Motiver et coacher les équipes de production sur l'application des outils qualité et la résolution de problèmes. - Soutenir et former le line manager dans la préparation et la présentation des revues de performance N+1. - Accompagner les équipes pour assurer l'adhésion aux processus et la mise en oeuvre des améliorations continues. Pilotage de Projets : - Prendre l'initiative dans la gestion des projets d'amélioration continue, en suivant les indicateurs clés de performance (KPIs). - Piloter des projets de résolution de problèmes, en assurant la coordination des actions au sein du secteur. PROFIL : Compétences Requises : Compétences Techniques : - Solide maîtrise des outils de résolution de problèmes : méthode 8D, diagramme de Pareto, Ishikawa, 5 pourquoi, etc. - Certification Six Sigma Black Belt (formation complète de 4 semaines + expérience terrain industrielle) indispensable. - Capacité à analyser les processus et à identifier des opportunités d'amélioration continue. Compétences en Leadership et Communication : - Fortes capacités à motiver, coacher et fédérer des équipes de production, opérateurs et managers de ligne. - Excellente communication en français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Attitude proactive et capable de prendre des initiatives pour faire avancer les projets et résoudre les problèmes. Compétences en Gestion : - Expérience dans le pilotage de projets de résolution de problèmes au sein d'une équipe pluridisciplinaire. - Capacité à coordonner des équipes sur le terrain et à faciliter la collaboration interservices. Profil Recherché : - Formation : Bac +3 à Bac +5 en ingénierie, gestion de production ou équivalent. - Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en amélioration continue ou résolution de problèmes dans un environnement industriel. - Langues : Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.