Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Business Analyst Salesforce connaissance assurance (H/F) ? Lyon 1. Mission liée à la feuille de route 2025 : Spécification : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des parcours utilisateurs et documents. Développement : Paramétrer ou développer les adaptations de parcours, préparer la stratégie et le plan de tests. Tests : Exécuter et piloter les tests, qualifier les anomalies. Lancement : Rédiger les supports d'information, mettre en place le dispositif de support. Déploiement : Accompagner les utilisateurs. Reporting : Suivre et rendre compte de l'avancement des travaux. 2. Administration de l'application : Gestion des versions : Tester les nouvelles versions majeures (2/an), les correctifs logiciels (2/mois) et les versions de paramétrage pour valider les mises à jour. Paramétrage : Configurer des tables, documents, et données dans le progiciel. Gestion des incidents et évolutions : Réceptionner, qualifier, et analyser incidents/demandes d?évolution. Rédiger les spécifications fonctionnelles, implémenter les correctifs ou évolutions, et tester les solutions apportées. Piloter les campagnes de tests.