Descriptif du poste: NEXTON recrute un Lead Test Atlassian / ServiceNow H/F en CDI à Paris ! Ton futur environnement de travail : Dans le cadre de l'optimisation et de la sécurisation des plateformes collaboratives et de gestion des services d'un acteur majeur de la finance, tu joueras un rôle clé.  Tes missions : * Piloter l'analyse détaillée des exigences fonctionnelles et techniques afin de définir les stratégies de test adaptées aux workflows Jira et aux modules ITIL de ServiceNow. * Apporter ton expertise technique pointue autour des outils de test et d'automatisation intégrés à l'écosystème Atlassian et ServiceNow. * Accompagner les équipes de test et de développeurs tant dans le cadre du MCO des plateformes que du Build de nouvelles fonctionnalités. * Participer activement au Design, à la création, à l'exécution et au run des plans de tests. * Suivre les roadmaps de test des différents streams et coordonner l'effort de qualification entre les équipes Atlassian et ServiceNow. * Identifier et étudier les innovations techniques, les plugins de test et les capacités d'automatisation. * Contribuer activement à la vie de l'équipe par le partage de bonnes pratiques de QA, de méthodologies de test et de retours d'expérience. * Mener les travaux avec les parties prenantes afin de définir les impacts sur les processus de gestion des incidents, des changements et des demandes portés par les applications * Définir la roadmap QA du projet en cadrant les chantiers de test en termes de gouvernance, d'environnements, de jalons-clés, d'outillage et de ressources. * Conduire la réalisation des livrables en conformité avec les standards méthodologiques établis (ISTQB). * Mener l'implémentation des tests automatisés tout en traitant pro-activement les anomalies détectées * Définir et suivre les indicateurs de couverture de test et de densité de bugs de façon continue. * Assurer une communication efficiente Profil recherché: De formation supérieure (BAC+3/5) en informatique ou équivalent, tu possèdes une expérience significative (5 ans minimum) en tant que QA Engineer ou Test Lead, avec une spécialisation confirmée sur les outils Atlassian et ServiceNow. Tes qualités et compétences techniques sont les suivantes : * Maîtrise approfondie de l'écosystème Atlassian : Jira Software, Jira Service Management, Confluence, et maîtrise indispensable d'un outil de gestion des tests intégré (type Xray ou Zephyr). * Connaissances solides de ServiceNow : Compréhension de la plateforme, des modules ITSM/ITIL et de l'outil natif d'automatisation ATF (Automated Testing Framework). * Automatisation et outillage : Compétences avérées dans la mise en œuvre de tests automatisés et de scripts (API REST, intégrations Jira-ServiceNow, requêtes JQL). * Familiarité avec les pipelines CI/CD : Compréhension de l'intégration des tests automatisés dans les cycles de déploiement continus. * Connaissance des standards du marché : Maîtrise des concepts ISTQB et des méthodologies de gestion des anomalies. Tes qualités et compétences transverses sont les suivantes : * Esprit d'analyse et de résolution de problèmes : Capacité à cartographier des flux inter-applicatifs complexes, à isoler rapidement les anomalies et à proposer des axes de remédiation efficaces. * Communication et Leadership : Aptitude à animer une équipe de testeurs, à vulgariser les risques qualité auprès d'interlocuteurs métiers ou de management, incluant la maîtrise de l'Anglais. * Travail en équipe  * Autonomie et proactivité : Capacité à prendre des initiatives, à définir des méthodologies de test ex-nihilo et à être force de proposition pour améliorer le delivery. * Curiosité technique : Intérêt prononcé pour les dernières tendances en ingénierie du test, l'automatisation avancée et les évolutions des éditeurs Atlassian et ServiceNow.