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Chargé de relation clientèle F/H (H/F) 41 - BLOIS
Offre n° 3902505
Chargé de relation clientèle F/H (H/F)
41 - BLOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Blois, un : Chargé de relation clients à distance H/F en CDD Rejoignez-nous afin de répondre aux demandes de nos clients et candidats au logement par téléphone, mails, et réseaux sociaux : Vos missions : Accueillir et se montrer acteur de l'expérience client Ecouter et analyser de la demande et déterminer le mode de traitement adapté Apporter une réponse claire au client et s'assurer de répondre à ses attentes Enregistrer le traitement de l'appel dans l'outil informatique de gestion des contacts Contribuer à la qualité de service en réalisant des appels sortants Votre parcours d'intégration : · un parcours de formation et de tutorat · un encadrement de proximité pour vous accompagner · une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie Les avantages : Amplitude horaire de 09H00 à 18H00 du lundi au vendredi Possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise Participation de l'entreprise à l'abonnement de transports en commun Carte restaurant Mutuelle et Prévoyance Intéressement Rémunération brute annuelle de 26KEUR sur 14 mois. Idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client, acquise au sein d'un service client ou d'un centre d'appels. Une appétence à donner du sens à son quotidien dans le respect des objectifs fixés. Savoir faire : S'exprimer oralement et par écrit avec clarté et pédagogie Savoir être : Ecouter , exprimer positivement ses arguments en vu de solutionner la problématique S'adapter à la diversité des interlocuteurs internes et externes
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros
- 14 mois, Télétravail hybride
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
Immobilière3F
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