Les missions du poste Rattaché(e) à la Direction et en collaboration avec les équipes opérationnelles, vous participerez activement au développement digital, commercial et communication d'une structure multi-sites spécialisée dans les services aux familles. Cette alternance a un triple objectif : renforcer la visibilité des établissements, développer les demandes entrantes et accompagner la transformation digitale de l'entreprise. En tant que Chargé(e) de Développement Digital, Communication et Commercialisation en alternance, vous interviendrez sur des missions variées mêlant marketing digital, communication, prospection commerciale et gestion de projet. Vos missions principales : 1. Communication digitale & visibilité Réseaux sociaux : animation des comptes, création de contenus et valorisation des établissements. Création de supports : conception de visuels, documents de communication, présentations et contenus à destination des familles, partenaires et entreprises. E-réputation : participation au suivi de l'image en ligne et à la mise en valeur des avis et retours clients. Référencement local : contribution à l'optimisation de la visibilité des établissements sur les moteurs de recherche et plateformes locales. 2. Développement commercial & relation prospects Suivi des prospects : qualification des demandes entrantes, relances et accompagnement des familles dans leur parcours d'inscription. CRM : mise à jour des informations, suivi des contacts et contribution à l'amélioration de la gestion commerciale. Prospection B2B : participation à l'identification et à la prospection d'entreprises partenaires. Commercialisation des offres : contribution au développement des partenariats entreprises et à la valorisation des solutions proposées. 3. Marketing opérationnel & campagnes digitales Campagnes emailing : préparation, rédaction, envoi et suivi des campagnes de communication. Analyse de données : suivi des performances des actions menées, reporting et propositions d'amélioration. Actions de promotion : participation à la mise en place d'opérations visant à générer de nouvelles demandes et à renforcer la notoriété. 4. Projets de digitalisation & événements Digitalisation : participation à des projets visant à améliorer les outils, les process internes et l'expérience client. Événements : contribution à l'organisation d'actions de communication, de rencontres partenaires ou d'événements locaux. Amélioration continue : proposition d'idées pour optimiser la visibilité, le suivi commercial et la communication des établissements. Le profil recherché Vous préparez une formation de niveau Bac +3 en marketing digital, communication digitale, développement commercial, transformation numérique, gestion de projet digital ou équivalent. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, les réseaux sociaux et la création de contenus. Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d'un sens commercial développé et d'une vraie curiosité pour les sujets liés au digital. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation, votre créativité et votre capacité à gérer plusieurs missions en parallèle. Un intérêt pour les outils d'intelligence artificielle appliqués au marketing, à la communication ou à la gestion de projet serait un plus. Ce que vous allez développer pendant cette alternance Cette expérience vous permettra de monter en compétences sur des sujets variés : communication digitale, acquisition de prospects, CRM, prospection B2B, campagnes emailing, analyse de données, gestion de projet et digitalisation. Vous évoluerez dans un environnement concret, humain et opérationnel, avec un réel impact sur la visibilité et le développement commercial de l'entreprise. Informations complémentaires Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Localisation : Île-de-France 93 , avec des déplacements ponctuels possibles sur différents établissements. Rémunération : selon la réglementation applicable aux contrats d'apprentissage ou de professionnalisation.