Technicien Help Desk H/F 77 - LAGNY SUR MARNE
Offre n° 3908943
Technicien Help Desk H/F
77 - LAGNY SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 septembre 2024
POSTE : Technicien Help Desk H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client spécialisé en déploiement de solution multitechnique un technicien Help Desk H/F Votre Mission : Prendre en charge les appels clients externes et internes. Assurer la bonne qualification des appels clients et mettre en adéquation les pièces nécessaires à l'intervention du technicien clientèle. Assurer l'assistance logicielle et technique à distance. Expérience plateforme helpdesk (pas uniquement du phoning). Diagnostiquer les pannes hardware (matériel : encaissement, pc, imprimantes, serveurs) Software (logiciel : Lotus / Pack Office / Windows / Windows serveur). Vous travailler 1 samedi sur 7 Astreinte hebdomadaire avec possibilité de les réaliser en télétravail au bout de 3 mois Salaire + prime + astreinte Salaire : 1900€-2000€/mois PROFIL : Expérience support Help Desk Assistance technique à distance Bac ou BTS informatique Formation Help desk Vous êtes passionné d'informatique, montage et démontage de pc
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Instead
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