- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Haute-Savoie
- Détail de l'offre 3924058
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Haute-Savoie
- Détail de l'offre 3924058
Assistant ADV - Customer Service H/F 74 - ST JORIOZ
Offre n° 3924058
Assistant ADV - Customer Service H/F
74 - ST JORIOZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
POSTE : Assistant ADV - Customer Service H/F DESCRIPTION : SNAP, filiale du groupe ARKOSE&CO, est une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans la conception et la commercialisation de vêtements et matériel d'escalade, proposant des produits de haute qualité, alliant performance, durabilité et style. Nous recherchons un Assistant ADV / Customer Service H/F motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès. Vous travaillerez sous la direction du directeur général et/ou du responsable administration des ventes et logistique, vous serez principalement en support des équipes commerciales et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise (logistique, finance, production). Vos principales missions seront : - Gestion des commandes clients BtoB : Saisie, traitement et suivi des commandes jusqu'à la livraison, incluant la gestion des commandes provenant de notre plateforme BtoB. - Gestion et suivi de la relation client BtoC (Customer Service) : Réponse aux demandes de renseignements provenant du site internet, traitement des réclamations et gestion des SAV - Coordination avec les services logistique et production pour garantir le respect des délais et la disponibilité des produits. - Facturation et suivi des paiements : Émission des factures, suivi des règlements, gestion des relances. - Soutien à l'équipe commerciale : Aide à la préparation des offres commerciales, mise à jour des bases de données clients, création des matrices nécessaires pour les clients e-commerces, renseignement des descriptifs produits, photos et prix dans notre plateforme BtoB. - Soutien au responsable digital : mise à jour des contenus du site internet, en accord avec les chefs de produit (descriptifs produits, photos, tarifs). Ces missions ne sont pas exhaustives et seront amenées à évoluer en fonction des besoins de l'entreprise. PROFIL : - Formation : Bac/Bac +2 - Expérience : débutant accepté, première expérience réussie appréciée Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et d'un ERP Qualités personnelles : - Sens de l'organisation - Rigueur - Autonomie - Esprit d'équipe - Réactivité - Excellent relationnel, vous avez un goût prononcé pour la satisfaction client Langues : - Maîtrise du française - Niveau d'anglais B2 apprécié Pourquoi rejoindre SNAP ? - Passion : Intégrez une équipe de passionnés d'escalade et de sports outdoor. - Environnement de travail : Évoluez dans une entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 23000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Entreprise
Arkose&co
Depuis 2013, Arkose développe des lieux atypiques centrés autour de la pratique de l'escalade. Le groupe est progressivement passé du statut de spécialiste de l'escalade de bloc indoor à celui de leader français de la culture grimpe. Aujourd'hui Arkose exploite plus de 21 salles d'escalade, organise des séjours sportifs en milieu naturel (Arkose Escapade), fabrique des crash pads, sacs et vêtements (SNAP), brasse sa propre bière au pied des blocs (Oskare) et sert près de...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
ASSITANT.E CONFIRME.E ADV (h/f)
IZIWORK - 73 - Grésy-sur-Aix
l'interlocuteur privilégié de nos clients de pièces détachées et pour les questions administratives liées au service après-vente. Vous travaillez en lien avec l'ensemble de l'équipe de l'entreprise...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant ADV (H/F)
SIRAC - ARCHITECTE DE VOS EMPLOIS - 74 - ANNECY
Chez SIRAC, nous ne faisons pas que mettre à disposition du personnel qualifié, nous créons des opportunités. Nos collaborateurs sont notre force, et nous leur offrons bien plus qu'un simple poste :...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) Technique et Administration des Ventes (H/F)
73 - VOGLANS
Mission générale : Traitement commercial et administratif des dossiers clients, Gestion des dossiers d'appel d'offres, apport d'une assistance et d'un support technique auprès des clients, accueil...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
MEDEF SAVOIE - 73 - LE BOURGET DU LAC
- Situation géographique : Le Bourget-du-Lac - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Démarrage : Dès que possible - Rémunération de base : Selon profil et expérience - Avantages...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
PROWELTEK - 73 - CHALLES LES EAUX
En tant qu'Assistant / Assistante administration des ventes, vos tâches principales sont : - Saisie et validation des commandes sur logiciel informatique - Accueil téléphonique Poste à la journée....
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante achats et commercial (H/F)
FOURNITURES INDUSTRIELLES BILLET FOURNIE - 74 - MARNAZ
Nous recherchons un Assistant / Assistante achats et commercial (H/F) Vos missions : - l'enregistrement et le suivi des commandes clients - la création et le suivi des commandes fournisseurs En...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Relation Clients (H/F)Annecy/Annemasse/Cluses
CAISSE PRIMAIRE SECURITE SOCIALE - 74 - ANNECY
Pour renforcer ses équipes, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD avec une évolution possible. Le Conseiller Relation Clients est le premier interlocuteur des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial (H/F)
CRIT INTERIM - 74 - Epagny Metz-Tessy
Nous recherchons pour notre client situé à METZ TESSY (74) un assistant commercial F/H Vos missions : - réceptionne les appels téléphoniques et renseigne le client selon sa demande - accueille,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant logistique, achats (f/h)
EXPECTRA - 73 - Aix-les-Bains
Dans le cadre de la stratégie achat, vous participez à l'achat des matières premières, pièces et prestations aux meilleurs conditions (qualité, coût, délais) dans le but de satisfaire aux attentes...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale (H/F)
STE COOP FRUITIERE VAL D ARLY - 74 - Sallanches
Producteurs-coopérateurs en gestion directe, nous collectons chaque jour le lait de nos fermes situées dans le pays du Mont-Blanc et c'est dans nos ateliers de Flumet en Savoie, que nous fabriquons...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)