POSTE : Alternance Technicien Informatique - Infrastructure - Télécom H/F DESCRIPTION : Contribuez au bon fonctionnement des systèmes informatiques d'une usine emblématique tout en développant vos compétences techniques sur le terrain. Au sein du site de production Häagen-Dazs à Arras, vous intégrerez le service informatique et serez encadré(e) par le responsable du service. Vous participerez activement à la gestion et à l'évolution de l'infrastructure numérique du site, au service des équipes de production et des fonctions supports. Votre quotidien combinera interventions techniques, suivi de projets et accompagnement des utilisateurs. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour garantir la fiabilité et la sécurité des outils informatiques et télécoms. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer le parc informatique, les stocks et le renouvellement du matériel - Installer, configurer et maintenir les postes bureautiques, réseaux et télécoms - Assurer la sécurité et la confidentialité des données du site - Participer aux projets informatiques, de l'étude à la mise en oeuvre - Former et accompagner les utilisateurs sur les outils informatiques - Gérer les relations avec les prestataires et fournisseurs informatiques - Identifier et proposer des améliorations sur les systèmes et outils utilisés Ce poste en alternance offre une immersion complète dans la gestion d'un environnement industriel exigeant, où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Salaire en fonction de l'äge et année d'étude Nombreux avantages interne tel que prime d'interessement, participation, activités du CSE PROFIL : Vous aimez comprendre comment les systèmes fonctionnent et trouver des solutions pratiques aux problèmes techniques. Vous cherchez une alternance où vous pourrez apprendre en agissant au coeur d'un environnement industriel stimulant. Titulaire d'un Bac S ou STI2D (idéalement Bac +1), vous préparez une formation Bac +3 en informatique ou systèmes d'information. Les qualités attendues pour réussir dans cette alternance : - Rigueur et méthode dans la gestion des équipements et des interventions - Autonomie dans l'exécution des tâches confiées - Curiosité pour les nouvelles technologies et les solutions innovantes - Bon relationnel et sens du service auprès des utilisateurs - Goût pour le travail en équipe et la coopération - Capacité à proposer des pistes d'amélioration et à partager vos idées Vous êtes motivé(e) par l'idée d'apprendre dans une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et la fiabilité de son organisation. Salaire en fonction