Missions principales : Gestion de la production- Organiser et superviser la planification et l'exécution des services, en assurant la disponibilité des ressources humaines et matérielles.Management- Animer les équipes, gérer l'absentéisme, intégrer et former les conducteurs, participer au recrutement, veiller au respect des obligations légales et accompagner les équipes sur le terrain.Contrôle qualité- Suivre les indicateurs de qualité et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue.Sécurité- Garantir la sécurité des collaborateurs et clients, appliquer la politique sécurité, analyser les données de conduite et gérer les déclarations d'accidents.Gestion budgétaire- Participer au suivi budgétaire, contrôler les unités d'oeuvre et préparer les paies.Gestion des installations- Assurer le bon fonctionnement des infrastructures et équipements.Gestion des recettes- Centraliser, contrôler et superviser les recettes et encaissements.Relation client- Assurer le suivi qualitatif des services et être l'interlocuteur privilégié avec la direction.Astreinte- Assurer la continuité du service via un système d'astreintes.