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Secrétaire Après Vente H/F 59 - ENGLOS
Offre n° 3957631
Secrétaire Après Vente H/F
59 - ENGLOS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2024
POSTE : Secrétaire Après Vente H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Secrétaire Après-Vente avec une expérience confirmée en concession automobile pour intégrer notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative du service après-vente et assurerez le lien entre l'atelier, les clients et les différents services de l'entreprise. Vos principales missions : - Accueil des clients : prise en charge des appels téléphoniques et accueil physique des clients après-vente. - Gestion des dossiers après-vente : suivi administratif des interventions (réparations, garanties, entretiens), gestion des plannings et organisation des rendez-vous. - Facturation : traitement des factures clients et gestion des encaissements. - Suivi des garanties et réclamations : gestion des dossiers de garanties et traitement des réclamations clients en lien avec les équipes techniques. - Coordination avec l'atelier : assurer une bonne communication entre les équipes techniques et les clients, tout en garantissant un service rapide et de qualité. PROFIL : Profil recherché : - Expérience en concession automobile exigée (au moins 2 ans dans un poste similaire). - Bonnes compétences en gestion administrative et service client. - Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion automobile.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 26000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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