Description du poste : En tant que valet / femme de chambre, vos missions sont les suivantes Mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des espaces communs Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'hôtel de part la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients Tenir compte des habitudes des clients (ex : remplacement ou non du linge de bain Etre attentif aux remarques des clients et en assurer le suivi Veiller à rendre la chambre agréable Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien Veiller à la propreté de votre lieu de travail en respectant au quotidien les règles d'hygiène Description du profil : Bonne maîtrise des techniques de nettoyage et de remise en état des chambres, avec une grande attention aux détails afin de garantir un environnement propre, accueillant et confirme aux standards de qualité de l'établissement Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre discrétion et votre rigueur. Vous êtes capable d'assurer l'entretien quotidien des chambres et des espaces communs tout en respectant les règles d'hygiène, de sécurité et les détails impartis. Expérience dans la gestion du linge, le réapprovisionnement des produits d'accueil et le contrôle de l'état des équipements. Capacité à travailler efficacement en autonomie comme en équipe, avec un bon sens du service et une grande réactivité pour répondre aux besoins des clients et maintenir un haut niveau de satisfaction.