Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE NANTES recherche pour son client, un acteur des services d'analyses, un Attaché commercial sédentaire (H/F Assurer la coordination opérationnelle et le suivi des dossiers de vérification de conformité (VoC Analyser les besoins clients afin d'adapter les procédures et garantir le bon déroulement des opérations Gérer la relation client au quotidien et assurer l'interface avec les inspecteurs, sous-traitants et services internes Élaborer les offres tarifaires et assurer le suivi administratif, opérationnel et financier des dossiers Renseigner les outils internes de reporting : suivi des opérations, revenus, charges et évaluation des inspecteurs Établir la facturation, assurer le suivi des règlements et effectuer les relances clients si nécessaire Réceptionner, analyser et suivre les litiges clients ou partenaires en lien avec la hiérarchie Veiller au respect des délais opérationnels, des procédures qualité et à la traçabilité des marchandises sensibles Participer activement au développement commercial via des actions de phoning, mailing, visites clients, salons et foires professionnelles Contribuer aux audits internes/externes ainsi qu'à l'amélioration continue des process De formation Bac +2/+3 en Commerce International, Logistique, Supply Chain, droit des affaires....ou équivalent, vous disposez idéalement d'une première expérience en coordination opérationnelle, ADV export/import ou gestion de dossiers dans un environnement international. BAC seul ok si bilingue anglais Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Autonome et proactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques Vous possédez un bon relationnel ainsi qu'un réel sens du service client La maîtrise des outils informatiques est indispensable Un niveau d'anglais professionnel est requis ; une seconde langue constitue un atout supplémentaire Possibilité télétravail (2 à 3 j/sem à partir de 4/6 mois). 1 RTT/MOIS Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap