Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client, leader du transport urbain de la métropole lilloise des Agents de Vente en guichet (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée variable entre 9 mois et 18 mois. Au sein du guichet qui vous est attitré, vos mission sont les suivantes : - Accueillir et informer la clientèle sur toutes les possibilités de déplacements qu'offre le réseau - Vendre les titres et/ou abonnements - Gérer l'encaissement du client - Gérer les réclamations de la clientèle en apportant une réponse orale adaptée - Accueil des personnes venant régulariser des PV Plusieurs agences à Lille, Tourcoing, Roubaix et Villeneuve d'Ascq Poste du lundi au samedi Salaire 15.56EUR brut/h Vous possédez une première expérience dans la vente. Vous avez le sens du relationnel. Vous avez le souci de la clientèle et du service public Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook...)