La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région PACA et recrute un(e) PSM Fennec H/F en CDI à Marignane. Vous êtes intégré au front office pour notre client aéronautique, vous avez un portefeuille client et êtes piloté par un responsable de famille d'appareil. Vous êtes en charge d'assurer le support et l'assistance technique des hélicoptères Fennec de nos clients, exploitant d'appareils. Vous êtes le point d'entrée du client et répondez directement à ces questions techniques sur des problématiques diverse rencontrés en opération Vous réaliserez les missions suivantes : * Réceptionner, analyser et répondre aux Technical Events (routine, critique, AOG) * Lancer, suivre et animer des parcours auprès des services internes * Suivre et animer les parcours externes et internes (évolution documentaire.) * Participer aux réunions techniques avec les clients * Participer à la capitalisation RETEX Profil du candidat De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de l'aéronautique. Vos connaissances ? * Réceptionner, analyser et répondre aux Technical Events (routine, critique, AOG) * Lancer, suivre et animer des parcours auprès des services internes * Suivre et animer les parcours externes et internes (évolution documentaire.) * Participer aux réunions techniques avec les clients * Participer à la capitalisation RETEX Chez Akkodis, vous disposez d'une proximité avec votre manager et d'un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Processus de recrutement : Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel * Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques, les projets. Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques, les projets Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !