Pilotez un programme ECM stratégique : standardisez la gestion documentaire, sécurisez les records, accélérez les workflows métier. Poste & missions (prioritaire) Cadrage & design : audit des besoins, cartographie des processus, cible d'architecture ECM. Build OpenText : configuration Content Suite / Extended ECM (RNS, NTS, Workflow, Smart View), gouvernance documentaire, règles de rétention/records. Intégrations : connecteurs et APIs (REST/SOAP) vers ERP/CRM/M365/SharePoint, SSO (SAML/OAuth2/OTDS), gestion des métadonnées et classifications. Qualité & sécurité : droits, traçabilité, conformité (records management), performance & supervision. Change & run : formation des utilisateurs, support N2/N3, MCO, upgrades et évolutions. Livrables : rapport d'analyse, plan de configuration/intégration, doc technique + guides utilisateurs, supports & sessions de formation, rapport de fin de mission avec recommandations. Environnement technique indicatif OpenText Content Suite / xECM, OTDS, AppWorks, Archive Server/InfoArchive, Brava!; Java/.NET, REST/SOAP, SQL Server/Oracle; Windows/Linux; Cloud (OpenText Cloud/Azure/AWS) selon contexte. Must-have Expertise OpenText Content Suite / Extended ECM (RNS, NTS, workflows). Expérience d'intégration ECM (APIs, SSO, référentiels, métadonnées). Connaissance solide records management & gouvernance documentaire. Aisance en formation, support et documentation. Rigueur, sens du delivery, communication claire avec métiers & IT. Nice-to-have xECM for SAP / Salesforce / Microsoft 365. Automatisation (AppWorks), scripting, CI/CD. Contexte conformité (ISO 15489, RGPD), sécurité (IAM). Pourquoi cette mission ? Impact direct sur l'efficacité opérationnelle et la conformité. Terrain de jeu complet : architecture, build, intégrations, change, run. Visibilité direction IT + métiers, livrables clairs, KPIs mesurables.