POSTE : Equipier·ère SAV H/F DESCRIPTION : EQUIPIER.ÈRE SAV Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT On n'est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion. Promis, on ne vous racontera pas l'histoire de la maison (mais si ça vous intéresse, c'est juste ici : https://engagements.electrodepot.fr/une-aventure-humaine/). En deux mots, notre concept : proposer des prix bas, disponibles toute l'année dans plus de 90 magasins. Et parce qu'ici comme dans nos magasins, on va à l'essentiel : on voulait juste vous dire que chez ELECTRO DEPOT, on se sent bien et on s'améliore chaque jour pour faire les choses bien : > Nous sommes la 2ème entreprise où il fait bon vivre et travailler > Nous avons obtenu 2 étoiles au Label RSE Positive Company > Engagés en faveur de l'inclusion, nous veillons à ce que chacun.e puisse se réaliser chez nous. Si vous êtes concerné.e par une situation de handicap avec un besoin d'aménagement, n'hésitez pas à nous en parler, nous trouverons ensemble des solutions adaptées. Comme quoi on peut concilier petits prix et grandes valeurs ! Vous voulez vérifier par vous-même ? Bienvenue à la maison ! VOTRE MISSION SI VOUS L'ACCEPTEZ Notre magasin recherche son ou sa prochain.e équier.ère S.A.V. Pourquoi pas vous ? Ce que vous serez amené.e à accomplir : > Accueillir et conseiller votre client pour garantir sa satisfaction > S'assurer de la bonne tenue de votre rayon (voire de la gestion des stocks), de la disponibilité permanente des produits, de la visibilité des prix, de la propreté et sécurité de votre environnement. > Gérer les opérations d'encaissement, de financement et l'administratif, analyser les écarts > Prendre en charge les retours produits (S.A.V) Ce qui vous motivera chaque jour : > Les clients satisfaits > L'esprit d'équipe > L'envie de rendre service Ce que vous ne trouverez pas ailleurs : > Vous participerez à des projets d'entreprise > Vous pouvez changer de métier si vous voulez : passer du SAV à la caisse ou du SAV à l'accueil ou au drive Ce dont vous vous souviendrez : > La relation avec l'équipe > De réelles opportunités d'évoluer (si vous le souhaitez !) > Le contact terrain > Une rémunération juste ET EN BONUS ? Au sein d'une équipe à taille humaine et d'une ambiance dynamique, vous profiterez des promotions spéciales en magasin, d'une mutuelle d'entreprise, de primes pour tous, d'un Comité d'Entreprise actif. C'EST VOUS QUE NOUS CHERCHONS ! Le ou la candidat.e parfait.e n'existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez les réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place chez nous > Vous souhaitez vous lancer dans un nouveau projet professionnel > Vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans la grande distribution et/ou la distribution spécialisée LES PLUS QUI FONT TOUTE LA DIFFÉRENCE > Vous êtes organisé.e ? (Post-it et to-do list sont vos alliés ) > Être dans le feu de l'action, ça vous connaît ! > Prêt.e à relever les défis en équipe ? Contrat CDI Lieu Zone Du Trident, MULHOUSE, Grand-Est, 68200 France PROFIL : C'EST VOUS QUE NOUS CHERCHONS ! Le ou la candidat.e parfait.e n'existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez les réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place chez nous > Vous souhaitez vous lancer dans un nouveau projet professionnel > Vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans la grande distribution et/ou la distribution spécialisée LES PLUS QUI FONT TOUTE LA DIFFÉRENCE > Vous êtes organisé.e ? (Post-it et to-do list sont vos alliés ) > Être dans le feu de l'action, ça vous connaît ! > Prêt.e à relever les défis en équipe ?