Description du poste : Alexis recrute pour une entreprise, en croissance dans son secteur, un Assistant ADV / Commercial H/F en CDI. 1/Présentation de notre partenaire - faisons connaissance plus en détail Mon partenaire est une belle PME de la région Roannaise (42) avec une croissance forte soutenue depuis ses dernières années. Beaucoup d'enjeux portés par la gestion des flux, les achats de matières premières, la RSE, et bien d'autres. Son savoir-faire est reconnu dans le secteur avec une présence nationale & internationale. La dimension internationale fait partie intégrante du poste (Anglais of course !). Enfin, la culture de l'entreprise est orientée client (++) mais également collaborateur avec beaucoup d'évolutions internes ( des exemples seront cités lors du notre échange). 2/Le contenu de vos missions, vos futures responsabilités Assurer la gestion administrative des commandes clients***Réceptionner l'ensemble des commandes reçues par tous vecteurs et les saisir sur le logiciel dédié en fonction des normes établies. * Déterminer les délais de livraison en fonction des conditions générales de vente, des demandes clients et de la disponibilité des produits en lien avec le service Ordonnancement. * Procéder à la préparation administrative des expéditions en préparant et en éditant les documents nécessaires, selon les normes exigées * Rédiger les documents de transport qui accompagnent la marchandise en indiquant les incoterms Garantir la qualité de la relation avec les clients internes et externes :***Informer régulièrement les clients, les commerciaux ou externes de l'avancée du traitement de leurs commandes. * Assurer la gestion des réclamations clients 3/Votre future équipe Vous serez rattaché au sein du service ADV France de l'entreprise 4/A connaître avant de se décider à postuler Poste en temps plein du lundi au vendredi⌚️ Poste à pourvoir d ès que possible ️ Salaire mensuel : 2300 à 2700 brut en fonction des compétences et des qualités humaines + avantages (primes diverses) L'anglais est un plus pour évoluer par la suite Une équipe très humaine et bienveillante; bonne ambiance assurée ! Description du profil : Et si c'était vous L'Heureux Talent ?***De formation supérieure (Bac +2/3) de type Gestion ou Commerce, vous justifiez d'une première expérience dans une fonction similaire * Réactif (ve), rigoureux (se), respectueux (se) des procédures, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un bon sens commercial. Vous faites preuve d'adaptabilité, d'organisation et de rigueur. * Appétence outil informatique ++ (Excel, Power PI, ERP, Microsoft 365 .) Et maintenant, quelle est la suite pour votre candidature? Etape 1 : 1er échange téléphonique avec Alexis Etape 2 : Entretien présentiel / visio avec Alexis Etape 3 : Entretien client / candidat avec le RRH Si vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez mettre votre talent à profit d'une belle entreprise, n'hésitez plus, postulez !