Descriptif du poste: Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? VERBAERE recherche pour sa Holding basée à Lomme /Lille : Un(e) Secrétaire commercial(e) Automobile Support, rattachée à la Direction Financière du Groupe Vos missions seront les suivantes : Missions principales Activités administratives en support des différents sites du groupe et en lien avec les secrétaires commerciales pour : * Veiller et accompagner les sites au respect des process / constitution de dossier de commande de véhicule (VN/VO) / de financement, * Mettre en place les reporting, et suivi sur les KPI's des ventes associées et en référer à sa hiérarchie * Effectuer un suivi consolidé de la facturation / encaissement, * Organiser son activité en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie, * Apporter son aide sur site quand nécessaire pour améliorer les procédures qualité, les procédures constructeurs, * Veiller au maintien de conditions d'accueil favorables à l'expérience client dans la surface d'exposition. Profil recherché: Pour contribuer efficacement à notre dynamique de croissance et poursuivre ce challenge passionnant, vous devrez réunir les compétences suivantes : - Compétences techniques : * Bac professionnel assistance à la gestion des organisations et/ou accueil relations clients et usagers ou titre équivalent * Avoir une expérience réussie de plus de 10 ans dans l'activité de secrétaire commerciale automobile en concession (toutes marques) Compétences comportementales : * Être à l'écoute, faire preuve d'empathie * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs * Faire preuve de rigueur et de précision * Faire preuve d'autonomie et de prise d'initiative * Avoir un excellent relationnel Salaire : à définir selon profil !