POSTE : Agent de Surveillance - Agent de Sécurité H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour plusieurs de nos sites sur Paris et Ile de France : Centre commerciaux et Grands magasins, des profils expérimentés ou débutants qui auront la capacité professionnelle d'assurer la sécurité auprès de nos clients. En tant que maillon essentiel, vous aurez les missions suivantes sous la responsabilité bienveillante d'un responsable d'exploitation : - Accueillir et orienter le public avec professionnalisme et courtoisie - Exercer une surveillance préventive et dissuasive - Détecter les comportements à risque et prévenir les incidents - Participer aux procédures de contrôle et de sécurité - Gérer les conflits avec diplomatie et fermeté - Contribuer activement à la lutte contre le vol et la démarque inconnue - Assurer un reporting efficace via nos outils internes En fonction de votre site d'affectation, vous pourrez participer activement à la politique globale de la lutte contre le vol et la démarque inconnue et à d'autres procédures internes plus complexes. 1913.00 PROFIL :